Aplikasi MyTLN untuk Pelanggan dan Petugas
MyTLN adalah aplikasi resmi yang dirancang untuk pelanggan dan petugas PT Timor Lintas Nusantara di Indonesia. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur yang memudahkan pengguna dalam mengelola tagihan dan pembayaran. Pelanggan dapat melihat tagihan bulanan, riwayat pembayaran, serta dapat melakukan pembayaran langsung melalui QRIS, virtual account, atau e-wallet. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan pelanggan untuk melaporkan gangguan internet dengan mudah dan berkomunikasi langsung dengan teknisi. Notifikasi real-time juga memberikan informasi penting terkait tagihan dan laporan yang telah diajukan.
Bagi petugas POP, MyTLN menyediakan akses untuk data pelanggan, invoice, dan tiket gangguan di wilayah mereka. Petugas dapat menerbitkan invoice, mencatat pembayaran, dan mengelola router MikroTik dengan berbagai opsi pengaturan. Aplikasi ini mendukung dua peran berbeda; pengguna dapat memilih untuk masuk sebagai 'Pelanggan' atau 'Petugas' sesuai kebutuhan. Dengan fitur keamanan yang dihadirkan, MyTLN menjamin akses yang aman bagi penggunanya.
